Esta información es importante para ti:

Por favor revisa los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de privacidad de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), ya que son las condiciones de venta en tus compras en nuestro portal www.traplima.pe. En ellos se establecen tus derechos y obligaciones con respecto a tus compras, incluyendo importantes limitaciones y exclusiones. La utilización del sitio y/o sus servicios constituye la aceptación de que estas condiciones se apliquen, así que asegúrate que las entiendas antes de realizarlas.

1. Antecedentes Generales

Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “www.traplima.pe”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación peruana vigente, en particular a la Ley N° 29571 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley N° 29733 sobre Protección de Datos Personales. Es requisito para comprar en www.traplima.pe, la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio www.traplima.pe  entre los usuarios de éste y TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), en adelante e indistintamente TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) o la “Empresa”, RUC Nº 20600725298, domiciliada en la calle Av. Del Sur N° 190, distrito Santiago de Surco y ciudad de Lima. TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la Ley 29571.

Asimismo, para efectos del presente instrumento, se considerarán las siguientes definiciones:

Cliente: La persona que realice una compra a través de la página web www.traplima.pe

Servicios: Los servicios adquiridos por el cliente a través de la página web www.traplima.pe

2. Libertad de Navegación y aceptación de los Términos y Condiciones

La visita a este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web www.traplima.pe ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

Cabe resaltar que los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad. Los actos que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

3. Como comprar 

Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

  • Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
  • Llenar sus datos.
  • Seleccione el medio de pago.
  • Una vez hecha su orden, y antes de confirmar el pago de su compra se desplegará en la pantalla esta información: Una descripción del producto o servicio contratado.

Está terminantemente prohibida la reventa de los códigos.

La compra del código solo incluye acceso a la plataforma del juego mas no incluye la plataforma reuniones virtuales, la cual es responsabilidad del cliente conseguirla.

4. Medios de pago aceptados

Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de www.traplima.pe son los siguientes:

  1. a) Tarjetas Bancarias: Cualquier tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard,  American Express, Diners Club. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a www.traplima.pe le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Los precios y servicios exhibidos en www.traplima.pe sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo.

5. Formación del consentimiento y validación de la compra.

Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio www.traplima.pe la validación que efectuará TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.)

La validación de la compra comprenderá una revisión de los siguientes elementos:

(a) El medio de pago utilizado por el cliente.

(b) Los datos suministrados por el cliente.

Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) podrá dejar sin efecto la compra en los siguientes casos: (i) cuando producto del proceso de validación resulte que uno o más de los datos suministrados por el cliente son erróneos; (ii) cuando exista una inconsistencia entre la información suministrada por el cliente en la orden de compra y los datos registrados en la base de datos correspondiente al medio de pago que se pretende utilizar.

6. Política de devolución

Al momento de hacer la compra del juego online el cliente recibirá un código. Una vez adquirido el servicio (código) no se tendrá opción a devolución del dinero ni al cambio del mismo. Es responsabilidad del cliente leer las instrucciones antes de activar el código. Una vez activado el código, expirará en 24 horas. Si el cliente no utiliza el código dentro de las 24 horas activadas y el código expira, no será responsabilidad de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) de enviar otro código. Además, también, el cliente acepta que el juego online solamente funciona con una buena y estable conexión a internet. El cliente acepta que el juego online solamente puede jugarse con laptops, PC o MAC, no es compatible con tablets y celulares por el momento. Sin embargo, en caso el cliente tenga cualquier duda o consulta sobre los servicios y el sistema de compra online de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), podrá comunicarse con la empresa en el teléfono 979797150 de lunes a viernes hábiles entre las 09:00 y las 18:00 horas. o al correo: info@traplima.pe

7. Comprobantes de Pago

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico. Cabe anotar que en la web www.traplima.pe se emitirán exclusivamente boletas electrónicas, de requerir una factura electrónica, se deberá de contactar a info@traplima.pe.

8. Responsabilidad

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio www.traplima.pe se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www.traplima.pe. Asimismo, en ningún caso TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) responderá por:

  • La utilización indebida que usuarios o visitantes del sitio web puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
  • Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los compradores y/o usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio web o motor de búsqueda.
  • El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del sitio web.
  • Las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de la empresa, que impliquen que el sitio web o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) procurará restablecer el sitio web y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas de www.traplima.pe. TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios. Tampoco responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías. TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) no responderá de los daños producidos al sitio web por el uso indebido y de mala fe de los usuarios y/o compradores. No obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un usuario o comprador en www.traplima.pe, la devolución se realizará por el mismo medio de pago efectuado   en un plazo máximo de los 60 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del usuario o comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.

9. Privacidad y protección de datos

Podremos solicitar a los usuarios o clientes información como su nombre, dirección electrónica, número telefónico, entre otros antecedentes personales. TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) asegura que estos datos no serán manejados por ninguna empresa que no pertenezca a TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) y serán tratados de manera confidencial, conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra y, en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones. En los casos que sean comunicados o cedidos a empresas relacionadas a TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.), se hará con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados. El cliente inscrito en TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 29733. Para ejercer estos derechos, el cliente deberá tomar contacto con el área de servicio al cliente al e-mail: info@traplima.pe.

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 29733 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) jamás solicitará datos personales o financieros a través de correo electrónico.

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los usuarios y/o compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de www.traplima.pe pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio web.

10. Sitio web www.traplima.pe

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) se reserva el derecho a modificar cualquier dato o información contenida en www.traplima.pe, así como a suspender, sin previo aviso, su funcionamiento de manera total o parcial.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes Peruanas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.)  en Perú y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.).

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.). Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) sin autorización escrita previa. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) respeta la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a info@traplima.pe.

12. Legislación aplicable y competencia

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Perú. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web www.traplima.pe, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Perú.

Toda acción que el usuario, cliente, tercero o bien TRAP LIMA (WASU ENTERTAINMENT S.A.C.) inicien para exigir el cumplimiento de este acuerdo o con respecto a cualquier cuestión relacionada con este sitio, deberá presentarse únicamente ante los tribunales de la Corte Superior de Justicia de Lima, aceptando por medio de estos Términos y Condiciones expresamente la competencia de dichos tribunales.